Wychodząc naprzeciw wymogom Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”) przygotowaliśmy niezbędne informacje dotyczące gromadzenia, przetwarzania i przechowywania Twoich danych osobowych.
Kto administruje Twoimi danymi osobowymi?
Administratorem Twoich danych osobowych jest SEO4.net sp. z o.o. mieszcząca się w Krakowie przy ul. ul. Grzegórzecka 78/8, właściciel sklepu internetowego PBNMarket.pl
Możesz skontaktować się z nami pisząc na adres: info@pbnmarket.pl
Twoje dane osobowe otrzymaliśmy od Ciebie podczas dokonywania zakupów w naszym sklepie, lub podczas dobrowolnego zakładania konta na stronie sklepu.
Do czego sklep PBNMarket potrzebuje Twoich danych osobowych?
Twoje dane osobowe są nam niezbędne do:
- realizowania umowy sprzedaży zawartej z Tobą,
- dokonywania transakcji drogą elektroniczną,
- zakładania i zarządzania Twoim kontem,
- obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz, np. maili,
- kontaktowania się z Tobą, np. mailowo, w celach związanych ze świadczeniem naszych usług,
- informowania Cię o ważnych wiadomościach związanych z pracą sklepu,
- obsługi pomocy technicznej,
- przepisy prawa wymagają od nas także przetwarzania i przechowywania Twoich danych do celów rachunkowych i podatkowych.
Twoje dane osobowe mogą być wykorzystywane przez sklep PBNMarket.pl do następujących celów:
- prowadzenia analiz statystycznych,
- analizy ruchu i zachowań na stronie sklepu,
- poprawiania funkcjonalności naszego sklepu,
- zapisania danych w plikach cookies, które są niezbędne do funkcjonowania sklepu,
W każdym momencie możesz wycofać wyrażoną przez siebie zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych. Wystarczy skontaktować się w tej sprawie ze sklepem drogą mailową na adres info@pbnmarket.pl.
Jakie dane są niezbędne do świadczenia przez nas usług dla Ciebie?
- Realizacja zamówień w sklepie:
Aby zrealizować wysyłkę kupionego przez Ciebie towaru potrzebujemy:
- Twoje imię i nazwisko, miejsce zamieszkania, dane do faktury,
- adresu email (potrzebnego do przesłania potwierdzenia zamówienia, oraz informowania Cię o postępach realizacji zamówienia),
- Twój numer telefonu może wykorzystać do szybszego kontaktu z Tobą w wyjątkowych sytuacjach tj. problemów z realizacją Twojego zamówienia.
- Zakładanie konta w sklepie:
Założenie konta w sklepie jest dobrowolne i nie jest konieczne do złożenia zamówienia. Umożliwia jednak wgląd w historię Twoich zamówień oraz śledzenie etapu ich realizacji. Do założenia konta potrzebne są następujące dane; imię i nazwisko, adres, email, numer telefonu oraz hasło.
Masz wgląd do tych danych i w każdej chwili możesz je edytować. Posiadając konto w sklepie możesz także zarządzać swoją zgodą na otrzymywanie newslettera.
- Zapisanie się do listy mailingowej (newsletter)
W celu zapisania się do listy mailingowej należy podać adres email, na który chcesz otrzymywać informacje związane z naszym sklepem. W zakresie wysyłania newsleterów nasz sklep przekazuje dane (email) do zaufanej firmy, a ich przetwarzanie obejmuje wyłącznie wysyłkę newsletterów i analizę raportów.
Ciasteczka
Jeśli odwiedzisz stronę logowania, utworzymy tymczasowe ciasteczko na potrzeby sprawdzenia czy twoja przeglądarka akceptuje ciasteczka. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych i zostanie wyrzucone, kiedy zamkniesz przeglądarkę.
Podczas logowania tworzymy dodatkowo kilka ciasteczek potrzebnych do zapisu twoich informacji logowania oraz wybranych opcji ekranu. Ciasteczka logowania wygasają po dwóch dniach, a opcji ekranu po roku. Jeśli zaznaczysz opcję „Pamiętaj mnie”, logowanie wygaśnie po dwóch tygodniach. Jeśli wylogujesz się ze swojego konta, ciasteczka logowania zostaną usunięte.
Jeśli zmodyfikujesz albo opublikujesz artykuł, w twojej przeglądarce zostanie zapisane dodatkowe ciasteczko. To ciasteczko nie zawiera żadnych danych osobistych, wskazując po prostu na identyfikator przed chwilą edytowanego artykułu. Wygasa ono po 1 dniu.
Osadzone treści z innych witryn
Artykuły na tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazki, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się analogicznie do tego, jakby użytkownik odwiedził bezpośrednio konkretną witrynę.
Witryny mogą zbierać informacje o Tobie, używać ciasteczek, dołączać dodatkowe, zewnętrzne systemy śledzenia i monitorować twoje interakcje z osadzonym materiałem, włączając w to śledzenie twoich interakcji z osadzonym materiałem jeśli posiadasz konto i jesteś zalogowany w tamtej witrynie.
Z kim dzielimy się danymi
Twoje dane osobowe udostępniamy następującym firmom:
- podmiotom, które wspierają nas w świadczeniu usług płatniczych (szybkie płatności) i nadawczych,
- do sklepu podpięte są narzędzia Google, które monitorują ruch na stronie, i do tego są przez sklep wykorzystywane. Firma Google LLC działa poza terenem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, ale w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez czas obowiązywania umowy (sprzedaży) zawartej z Tobą, a także po jej zakończeniu przez okres 10 lat w następujących celach:
- dochodzenia ewentualnych roszczeń w związku z wywiązaniem się stron z zawartej umowy,
- zabezpieczenia danych wynikających z naszych obowiązków podatkowych i rachunkowych,
- w celach archiwizacyjnych
Do celów marketingowych (newsletter) Twoje dane będą przetwarzane do momentu zgłoszenia do sklepu rezygnacji, lub wycofania zgody na ich wykorzystanie.
Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.
Dla użytkowników którzy zarejestrowali się na naszej stronie internetowej (jeśli tacy są), przechowujemy również informacje osobiste wprowadzone w profilu. Każdy użytkownik może dokonać wglądu, korekty albo skasować swoje informacje osobiste w dowolnej chwili (nie licząc nazwy użytkownika, której nie można zmienić). Administratorzy strony również mogą przeglądać i modyfikować te informacje.
Jakie masz prawa do swoich danych
Administrator Twoich danych w sklepie PBNMarket.pl dopełni wszelkich starań, aby Twoje prawa związane z danymi osobowymi były zachowane. A są nimi:
- prawo do dostępu, do sprostowania, a nawet usunięcia Twoich danych osobowych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych,
- prawo do ich przenoszenia,
- prawo do podejmowania decyzji odnośnie wykorzystywania danych do ich automatycznego profilowania,
- prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec wykorzystywaniu Twoich danych osobowych,
- prawo do bycia zapomnianym (usunięciu wszystkich danych).
Gdy zauważysz, że Twoje dane przetwarzane są w sposób niewłaściwy, są nieprawidłowe lub niekompletne (możesz to do nas zgłosić kontaktując się ze sklepem, możesz także je sprostować lub uzupełnić). Możesz zgłosić sprzeciw, co do wykorzystywania Twoich danych, a także gdy zauważysz, że dane przetwarzane są niezgodnie z prawem, masz prawo do ich usunięcia.
Jeśli masz konto użytkownika albo dodałeś komentarze w tej witrynie, możesz zażądać dostarczenia pliku z wyeksportowanym kompletem twoich danych osobistych będących w naszym posiadaniu, w tym całość tych dostarczonych przez Ciebie. Możesz również zażądać usunięcia przez nas całości twoich danych osobistych w naszym posiadaniu. Nie dotyczy to żadnych danych które jesteśmy zobligowani zachować ze względów administracyjnych, prawnych albo bezpieczeństwa.
